ÁMBITO DE APLICACIÓN 
Te damos la más cordial bienvenida, Grupo Addin le agradece por seleccionarnos para satisfacer sus necesidades en servicios de administración, mantenimiento y limpieza.

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Grupo Addin, se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos y condiciones de uso en cualquier momento, los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el sitio https://gpoadin.com/, favor de revisar de manera periódica las actualizaciones de estos términos y condiciones de uso, ya que tendrás que aceptar los cambios que se realicen para poder seguir accediendo al sitio y seguir comprando los servicios. 

USO DEL SITIO WEB
Para poder utilizar el sitio https://gpoadin.com/ debes de ser mayor de edad (tener 18 años) o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de un adulto responsable, de quien se considera el ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso.

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El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.  

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO
Cualquier comunicación que envíes al sitio web o WhatsApp, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

RESPONSABILIDAD
Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, Grupo Addin, informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al cliente, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.

Asimismo se refiere que todos los servicios ofertados en el sitio https://gpoaddin.com/, están sujetos a disponibilidad de agenda y se ofrecen a nuestros clientes hasta agotar fechas, en cuyo caso se le informará al cliente de tal situación procediendo a la búsqueda de fechas u horarios cercanos o bien al reembolso de cualquier cantidad pagada por el servicio adquirido si es el caso.

Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al cliente alguna cantidad de dinero, este reembolso previo consentimiento del cliente también podrá realizarse mediante una garantía de reparación o corrección del servicio gratuita que tendrá una vigencia de máximo de 2 meses después de entregado el servicio.

Para el reembolso de una orden de compra deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de una garantía de corrección, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito. Así mismo, una vez se haya realizado el reembolso, los clientes deberán enviar al WhatsApp el comprobante del reembolso entregado por el respectivo banco o cualquier documentación que acredite que se hizo efectivo dicho reembolso. Ésta documentación deberá enviarse también al correo electrónico [email protected]

Todas las ofertas de servicios, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del chat oficial de WhatsApp o correo, y no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, así mismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los clientes a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de servicios, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de otros particulares.

PROTECCIÓN DE DATOS 
Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo a nuestro aviso de privacidad, publicado en esta página web.

FACTURACIÓN 
Los clientes que adquieran servicios podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contarán con 7 días naturales para solicitarla dentro del mes de compra. El proceso de facturación será manual y se realizará bajo los lineamientos vigentes de la versión 4.0 mencionados en el Anexo 20 de la Resolución Miscelánea Fiscal 2022, solicitando los datos fiscales como la Constancia de Situación Fiscal y correo electrónico.  

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Grupo Addin, con domicilio en Avenida Centenario 3004b, Bosques de Tarango, Álvaro Obregón, 01588, CDMX; es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

El uso de sus datos tiene como finalidad el fomentar una cordial relación en calidad de cliente con base en las siguientes actividades: alta de usuarios en una base de datos relacional almacenada en una aplicación de terceros y protegida por una sesión única, contacto de carácter profesional de los diversos servicios que se ofrecen en esta plataforma (correo electrónico y WhatsApp), registro y administración de solicitudes por parte de los clientes para la obtención de los servicios ofrecidos en esta plataforma, establecer una comunicación sincrónica y asincrónica por medio de los canales establecidos por la plataforma (correo electrónico, redes sociales y formulario de contacto) con el objetivo de obtener un acercamiento con el cliente para dar a conocer noticias, actualidades, servicios y recomendaciones dentro de la relación en calidad de cliente que se sostiene. Sus datos no serán utilizados para finalidades secundarias a las establecidas en este aviso de privacidad.

Los datos personales que se recabarán en las diferentes páginas de esta plataforma son: nombre, apellido, correo electrónico, número telefónico, tipo de servicio y dirección de servicio, para realizar los contactos síncronos y asíncronos directamente con el cliente.

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